REKLAMACE - Jak postupovat ?
Vyskytla se na zboží, během jeho používání v zákonné reklamační lhůtě, vada nebo přestalo fungovat?
Zajistíme Vám rychlou opravu, výměnu nebo vrácení peněz.
Po zjištění první závady přestaňte zboží neprodleně užívat a připravte jej k reklamaci. Všechny reklamace se řídí podrobným Reklamačním řádem internetového obchodu.
Důležité informace
- Zboží musí kupující očistit od nečistot a řádně vysušit, nevyžadujeme původní obal.
- Vyplňte a vytiskněte Reklamační list, který NEZAPOMEŇTE přibalit.
- Dbejte na to aby zboží bylo pečlivě zabalené. Předejdete tak poškození nebo ztrátě během přepravy.
- Adresa pro reklamaci:
OBOUVAME.online
Bubeníčkova 46
615 00 Brno – Židenice
Reklamované zboží nám můžete zaslat prostřednictvím ZÁSILKOVNY. V aplikaci ZÁSILKOVNA nás najdete pod: Dětská obuv, Bubeníčkova 46, 615 00 Brno. Identifikátor pobočky: 4333
Zboží lze také reklamovat osobně na prodejně v otevírací hodiny. Vždy je potřeba vyplnit Reklamační list.
Pokud budete mít dotaz ohledně Vaší reklamace, obraťte se na náš emil: info@superfit.store nebo tel.: +420 602 255 167